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2022-07-14

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如何让你的展厅设计思维具有深度?

如何让你的展厅设计思维具有深度?

所谓的产品思维来思考多媒体展厅设计营销且落地,就是站在使用体验的角度思考问题,是用户价值和商业价值寻求最优解的系统化决策

一、展厅设计成果是艺术更是商品。

多媒体展厅设计是用以满足用户效用(需求和欲望)的商品,而商品最重要的属性就是交易,用户需要通过交易周期、金钱等才能去使用。因此,使企业势必带来交易成本,只有给到用户的效用大于交易成本时,该“商品”的正向效益才会成立。复杂的事务可以从不同维度来理解,如同成功的电影一定兼具艺术性和商业性。艺术性,是指审美、内容和包括内容剧情都足够好,而商业性,则是经过市场检验,能够创造经济收益。为了保证能够可持续的创作以及带来更多的“影片”,两者缺一不可并且是相辅相成互相渗透的关系。艺术性是品质保证,而商业性则是现实刚需,高品质会吸引观众的欣赏和评论,进一步提高其商业价值。

二、共情指的是从个体到大众

灵活运用结果导向思维,只有成为用户才能共情用户,才能洞察用户的真实需求,准确的得出用户画像,进而识别用户价值。也可以说用户是一切逻辑的基础,任何多媒体展厅设计的效果落地的呈现都需要从用户视角出发。众所周知,ToB和ToC最大的差异点是前者用户是企业,而后者是个人。如果是个人,那么使用者往往就是决策者,用户的选择往往是主观的冲动型消费而非理性,决策时间成本极低,决策驱动会受主观体验、情绪等非理性因素直接影响,所以ToC的核心逻辑是注意力经济和极致用户体验甚至病毒式的极致体验感。如果是TOB而言,决策链无论是落地推广,还是层级的审批,都不可避免的面临涉及的关联利益方会很多,决策驱动力会严格规范、成本、收益等理性因素的直接影响,而这些,和最后落地时切实使用方的关联度不紧密。

三、在问题中寻求共性需求

在经济学里,需求是指消费者愿意并且能够在给定时间段内以不同价格购买的商品数量。理解需求本质,洞察需求,学会分析需求,要通过各种方法与手段找到多媒体展厅设计“藏在表面信息之下”的动机,寻找需求里的共性,是解决大多数用户的问题的最优化途径。

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